Ob bei traumatisierenden Erlebnissen, wie Suizid von Patienten oder Teammitgliedern, schweren Zwischenfällen bei Behandlungen, massiven Anschuldigungen an das Team, bekannt werden von Straftaten oder Drogenmissbrauch von Teammitgliedern und ähnlichen Vorfällen, welche die Energie eines gesamten Teams blockieren können – wichtig ist in jeden Fall rasch zu intervenieren.

Sollte in Ihrem Team einmal „der Hut brennen“, erreichen Sie uns unter 01/4091833.
Wir helfen Ihnen gerne und schnell weiter.

Bei Konflikten zwischen einzelnen Personen oder Gruppen ist es manchmal leichter, eine Lösung mit Unterstützung von außen zu finden. Hier kann Mediation eine gute Möglichkeit sein. Mediation ist ein Verfahren der gewaltfreien Konfliktbearbeitung, mit dessen Hilfe Konfliktparteien selbst in schwierigen Streitfällen zu einer einvernehmlichen Lösung finden können. Ein Mediator (neutral, all-parteilich) ermöglicht den Konfliktparteien, miteinander in ein konstruktives Gespräch zu kommen, einander zuzuhören, die Konflikthintergründe zu verstehen und eine Lösung zu erarbeiten, zu der alle Beteiligten „Ja“ sagen können.

Die sensitive Teamanlyse (STA) hilft, Konflikte und hinderliche Dynamiken in einem Team zu erkennen und zu lösen. Dabei wird NUR mit der Führungskraft gearbeitet. Das spart Zeit- und Kosten, stärkt die Führungskraft gegenüber dem Team und führt zu Lerneffekten, die auch auf andere Situationen übertragbar sind.