Um unsere Kompetenzen zu erweitern, unsere Arbeit zu reflektieren und um den Standard bei HCC-Trainings und Beratungen immer weiter zu verbessern, bieten wir ein internes Fortbildungsprogramm an. Dazu werden die individuellen Kompetenzen des HCC-Teams genutzt sowie auch externe Referenten eingeladen.

Folgende Workshops wurden im Rahmen unserer internen Fort- und Weiterbildung durchgeführt:

• Traineransätze, Trainerstile
• Aufbau- und Ablauforganisation im Krankenhaus
• Die Methode: „Querdenken mit System“
• Die Sedona-Methode im Training
• Wachstum durch Vielfalt - inter-kulturelle Kompetenzen
• Diversity Management
• Trainerservice und Prozesse für Verbesserungen des Kundenservice
• Krisenintervention - schwierige Situation aus der Praxis: Fallbeispiele
• Deeskalationsmanagement
• Teamentwicklung
• Ordinationsmanager - das neue HCC-Produkt
• Krisenintervention
• Stimmung durch Stimme? Stimme und Körper in Einklang bringen